- Daftar Lesen (Manual)
- Senarai Pengedar Yang Dilantik Di Bawah Syarat Khas Lesen Racun Jenis A
- Guideline for the Management of Medicine Donations
- Formulari Ubat Kementerian Kesihatan Malaysia
- Panduan Kepada Ahli Farmasi Untuk Permohonan Kebenaran Penjualan Compounded Preparation Di Premis Farmasi Komuniti Dan Notifikasi Compounded Preparation
Soalan Lazim berkaitan
Hubungi Kami
Lot 36,
Jalan Universiti (Jalan Prof Diraja Ungku Aziz),
46200 Petaling Jaya, Selangor.
[ Peta Lokasi ]
Tel: 603-7841 3200
Faks: 603-7968 2222
Anda di sini
Pencapaian Piagam Pelanggan 2015
Tempoh Pencapaian: Januari - Disember 2015
Pengeluaran Sijil Pendaftaran/ Sijil Tahunan untuk Ahli Farmasi dan Pertubuhan Perbadanan
Bil. | Janji | Menepati Tempoh Masa / Standard Piagam Pelanggan | Tidak Menepati Tempoh Masa / Standard Piagam Pelanggan | Jumlah Perkhidmatan | ||
Jumlah menepati standard | % menepati standard | Jumlah tidak menepati standard | % tidak menepati standard | |||
1. | Pengeluaran Sijil Pendaftaran Ahli Farmasi dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan | 425 | 47.2 | 476 | 52.8* | 901 |
2. | Pengeluaran Sijil Pendaftaran Pertubuhan Perbadanan dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan | 174 | 100 | 0 | 0 | 174 |
3. | Pengeluaran Sijil Tahunan Ahli Farmasi dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan | 940 | 8.6 | 10007 | 91.4* | 10947 |
4. | Pengeluaran Sijil Pendaftaran Ahli Farmasi Provisional dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan | 281 | 18.9 | 1205 | 81.1* | 1486 |
5. | Pengeluaran Sijil Tahunan Pertubuhan Perbadanan dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan | 742 | 100 | 0 | 0 | 742 |
* Pencapaian ini adalah disebabkan oleh masalah teknikal sistem pengeluaran sijil pada tahun 2015. Bahagian Perkhidmatan Farmasi sedang menangani masalah ini. |
Pengeluaran Kebenaran/Lesen Untuk Ubat Terkawal
Bil | Janji | Menepati Tempoh Masa / Standard Piagam Pelanggan | Tidak Menepati Tempoh Masa / Standard Piagam Pelanggan | Jumlah Perkhidmatan | ||
Jumlah menepati standard | % menepati standard | Jumlah tidak menepati standard | % tidak menepati standard | |||
1. | Pengeluaran Kebenaran Import/Eksport Dadah Berbahaya dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima
| 229 | 100 | 0 | 0 | 229 |
2. | Pengeluaran Lesen Import/Eksport Bahan Psikotropik dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima | 278 | 100 | 0 | 0 | 278 |
3. | Kelulusan e-Permit (Eksport) dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima | 847 | 99.7 | 3 | 0.3 | 850 |
4. | Kelulusan e-Permit (Import) dalam tempoh 3 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima | 432 | 100 | 0 | 0 | 432 |
Kelulusan Oleh Lembaga Iklan Ubat
Bil. | Janji | Menepati Tempoh Masa / Standard Piagam Pelanggan | Tidak Menepati Tempoh Masa / Standard Piagam Pelanggan | Jumlah Perkhidmatan | ||
Jumlah menepati standard | % menepati standard | Jumlah tidak menepati standard | % tidak menepati standard | |||
1. | Kelulusan Oleh Lembaga Iklan Ubat - 90% permohonan diluluskan dalam tempoh 5 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima / selepas mesyuarat Lembaga Iklan Ubat | 2466 | 90 | 273 | 10 | 2739 |
Pengeluaran Kebenaran Import Produk Tidak Berdaftar
Bil. | Janji | Menepati Tempoh Masa / Standard Piagam Pelanggan | Tidak Menepati Tempoh Masa / Standard Piagam Pelanggan | Jumlah Perkhidmatan | ||
Jumlah menepati standard | % menepati standard | Jumlah tidak menepati standard | % tidak menepati standard | |||
1. | Pengeluaran keputusan kebenaran dan permit import untuk memperolehi Ubat Tidak Berdaftar tetapi terdapat di dalam FUKKM dalam tempoh 10 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima | 713 | 88.1 | 96 | 11.9 | 809 |
2. | Pengeluaran keputusan kebenaran dan permit import untuk memperolehi Ubat Tidak Berdaftar dan tiada dalam FUKKM dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima
| 1278 | 100 | 0 | 0 | 1278 |
3. | Permohonan kebenaran import keluaran tidak berdaftar dari hospital/institusi swasta atau BUKAN KKM dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima | 1665 | 100 | 0 | 0 | 1665 |
- 6545 bacaan