- Daftar Lesen (Manual)
- Senarai Pengedar Yang Dilantik Di Bawah Syarat Khas Lesen Racun Jenis A
- Guideline for the Management of Medicine Donations
- Formulari Ubat Kementerian Kesihatan Malaysia
- Panduan Kepada Ahli Farmasi Untuk Permohonan Kebenaran Penjualan Compounded Preparation Di Premis Farmasi Komuniti Dan Notifikasi Compounded Preparation
Anda di sini
Pencapaian Piagam Pelanggan 2022
Tempoh pencapaian: Januari - Mei 2022
A. Bahagian Amalan & Perkembangan Farmasi
Bil. | Janji | Menepati Tempoh Masa / Standard | Tidak Menepati Tempoh Masa / Standard | Jumlah Perkhidmatan | ||
Jumlah menepati standard | % menepati standard | Jumlah tidak menepati standard | % tidak menepati standard | |||
1. | 100% Keputusan penyenaraian ubat ke dalam FUKKM dimaklumkan kepada pemohon dalam masa 3 hari bekerja dari tarikh Mesyuarat Panel Formulari Ubat KKM dijalankan.
* mesyuarat dijalankan 3 kali setahun. * Mesyuarat Panel Formulari Ubat KKM Bil. 1/2022 akan diadakan pada 31 Mac 2022. | 17 | 100% | 0 | 0 | 17 |
B. Bahagian Penguatkuasaan Farmasi
Bil. | Janji | Menepati Tempoh Masa / Standard | Tidak Menepati Tempoh Masa / Standard | Jumlah Perkhidmatan | ||
Jumlah menepati standard | % menepati standard | Jumlah tidak menepati standard | % tidak menepati standard | |||
1. | 100% Pengeluaran kebenaran Import/ Eksport Dadah Berbahaya dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima. | 139 | 100 | 0 | 0 | 139 |
2. | 100% Pengeluaran Lesen Import/ Eksport Bahan Psikotropik dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima. | 163 | 100 | 0 | 0 | 163 |
3. | 100% Kelulusan e-Permit (Eksport) Bahan Terkawal dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima. | 418 | 100 | 0 | 0 | 418 |
4. | 100% Kelulusan e-Permit (Import) Bahan Terkawal dalam tempoh 3 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima. | 400 | 100 | 0 | 0 | 400 |
5. | 90 % Keputusan Lembaga Iklan Ubat bagi permohonan sijil iklan ubat dan iklan perkhidmatan kesihatan (selain iklan laman web) diproses dalam tempoh 5 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima. | 1588 | 98.6 | 23 | 1.4 | 1611 |
6. | 90% Keputusan Lembaga Iklan Ubat bagi permohonan sijil iklan ubat dan iklan perkhidmatan kesihatan dalam laman web diproses dalam tempoh 30 hari dari tarikh permohonan lengkap diterima. | 90 | 98.9 | 1 | 1.1 | 91 |
7. | 100% Aduan berkaitan kesalahan di bawah undang-undang farmasi yang diterima diberi maklum balas tindakan dalam tempoh 14 hari bekerja. | 222 | 100 | 0 | 0 | 222 |
8. | 90% Sampel aduan selesai dianalisa oleh makmal forensik BPF dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan sampel. | 30 | 93.8 | 2 | 6.2 | 32 |
9. | 75% Laporan analisa peranti digital disiapkan dalam tempoh 120 hari dari tarikh penerimaan peranti. | 44 | 83.0 | 9 | 17.0 | 53 |
C. Lembaga Farmasi Malaysia
Bil. | Janji | Menepati Tempoh Masa / Standard | Tidak Menepati Tempoh Masa / Standard | Jumlah Perkhidmatan | ||
Jumlah menepati standard | % menepati standard | Jumlah tidak menepati standard | % tidak menepati standard | |||
1. | 100% Pengeluaran Sijil Pendaftaran Ahli Farmasi dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan. | 878 | 100 | 0 | 0 | 878 |
2. | 100% Pengeluaran Sijil Pendaftaran Pertubuhan Perbadanan dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan. | 115 | 100 | 0 | 0 | 115 |
3. | 100% Pengeluaran Sijil Tahunan Ahli Farmasi dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan. | 10489 | 100 | 0 | 0 | 10489 |
4. | 100% Pengeluaran Sijil Pendaftaran Ahli Farmasi Provisional dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan. | 202 | 100 | 0 | 0 | 202 |
5. | 100% Pengeluaran Sijil Tahunan Pertubuhan Perbadanan dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan | 49 | 100 | 0 | 0 | 49 |
- 8075 bacaan